中小型企业如果不进行推广，获客通常会变得非常困难，原因如下:
曝光率低:不进行推广意味着潜在客户对企业和其产品或服务的了解极为有限。这会导致企业在市场上的曝光率非常低，从而难以吸引新客户。
依赖口碑传播:没有推广活动，企业可能只能依赖客户的口碑和口耳相传来获得新客户。这种方式效率低，且传播速度缓慢，难以稳定拓展客户基础。
缺乏目标客户定位:有效的推广能够帮助企业精准识别和接触目标客户群体。如果不进行推广，企业可能无法有效地找到并吸引那些真正对其产品感兴趣的客户。
竞争力下降:市场竞争激烈，如果不积极宣传自己的产品或服务，企业可能会被其他积极推广的竞争对手迅速甩在后面，失去潜在客户。
另一方面，通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织建立关系，实现双赢发展。互联网作为廉价的沟通渠道，它能以低廉成本帮助企业与企业的供应尚、分销商等建立协作伙伴关系。通过建立电子商务系统和管理信息系统实现与分销商的信息共享，降低库存成本和交易费用，同时密切双方的合作关系。有关网络关系理论的应用将在后面网络营销服务策略中进行详细介绍。软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论，该理论认为顾客在购买产品时，不仅满足基本的生理需要，还满足高层的精神和心理需求。因此，软营销的一个主要特征是对网络礼仪的遵循，通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果。它强调企业进行市场营销活动的同时尊重消费者的感受和体念，让消费者能舒服的主动接收企业的营销活动。传统营销活动中能体现强势营销特征的是两种促销手段:传统广告和人员推销。在传统广告中，消费者常常是被迫的被动的接收广告信息的“轰炸”，它的目标是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象，至于消费者是否愿意接收需要不需要则不考虑；在人员推销中，推销人员根本不考虑被推销对象是否愿意和需要，只是根据推销人员自己的判断强行展开推销活动。
加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心，其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性，要求对产品的设计和生产进行参与，从而大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库，公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销，竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库，而且几乎是不可能的。网络营销系统是公司的模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。
网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，网络营销活动的顺利进行。 案例:某网站的推广计划（简化版） 这里将一个网站个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网站来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。