中小型企业如果不进行推广,通常不会有好的效益。
具体来说,以下是一些可能的不利影响:
客户获取困难:没有推广,企业难以吸引新客户,导致客户基础不稳定,收入增长乏力。
品牌知名度低:缺乏推广使得潜在客户对品牌的了解不足,品牌知名度和影响力无法提升,从而限制了市场潜力。
竞争力下降:在竞争日益激烈的市场环境中,不进行推广的企业很容易被积极宣传的竞争对手挤出市场,失去相应的市场份额。
销售额减少:没有宣传活动,产品和服务的销售直接受到影响,客户转化率低,可能导致销售额下降。
无法满足市场需求:不通过推广获取客户反馈,企业可能无法及时了解客户需求变化,从而导致产品和服务不足以吸引客户。
互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场,网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
另一方面,通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织建立关系,实现双赢发展。互联网作为廉价的沟通渠道,它能以低廉成本帮助企业与企业的供应尚、分销商等建立协作伙伴关系。通过建立电子商务系统和管理信息系统实现与分销商的信息共享,降低库存成本和交易费用,同时密切双方的合作关系。有关网络关系理论的应用将在后面网络营销服务策略中进行详细介绍。软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论,该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。因此,软营销的一个主要特征是对网络礼仪的遵循,通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果。它强调企业进行市场营销活动的同时尊重消费者的感受和体念,让消费者能舒服的主动接收企业的营销活动。传统营销活动中能体现强势营销特征的是两种促销手段:传统广告和人员推销。在传统广告中,消费者常常是被迫的被动的接收广告信息的“轰炸”,它的目标是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象,至于消费者是否愿意接收需要不需要则不考虑;在人员推销中,推销人员根本不考虑被推销对象是否愿意和需要,只是根据推销人员自己的判断强行展开推销活动。
网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系,使其具有面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会,竞争在网上变得透明而清晰,信誉成了网上竞争新的焦点。来自消费者的信任,不会因为是商业巨子还是无名小卒而有所偏差。企业都不受自身规模的对限制,平等地获取世界各地的信息,平等地发展自己。利用互联网,中小企业只需花小的成本,就可以迅速建立起自己的信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到的市场中去。因此,网络营销成为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业的一个强有力的竞争。