中小型企业如果不进行推广，获客通常会变得非常困难，原因如下:
客户获取成本增加:在缺乏推广的情况下，企业可能需要花费更多时间和资源在非有效的获客方式上，这实际上会推动客户获取的成本上升。
市场反馈不足:推广活动能够提供市场反馈，帮助企业了解客户的需求和偏好。缺少这样的信息，企业可能无法有效调整其产品或服务，从而错失获客机会。
错失营销机会:市场上很多机会（如促销活动、特定节日等）都需要通过推广来抓住。如果企业不进行宣传和促销，可能会让这些机会溜走，影响销售。
总之，中小型企业如果不积极进行推广，往往会面临严重的获客困难。这种情况下，企业以往的客户和口碑难以维持，更无法吸引到新的客户群体，从而影响整体业务的发展。因此，进行有效的推广是保持客户增长和销售增长的关键。
双向沟通方式体现出了网络高度的互动性，这为消费者参与市场调研乃至产品设计、生产提供了可能性，衍生出了一条的产业链。让消费者实实在在地成为了市场的中心，既是服务的享有者，也是产品的供应方。传统的营销策略组合称作4P，包含了价格、产品、分销和促销四个方面，而在如今网络经济时代，营销策略演变成了4C，即顾客、成本、沟通和便利。 网络媒介在节省广告成本和交易成本上有明显优势。前者体现在无需缴纳实体店面租金和人工费，就能实现产品直销。通过减少中间各环节的消耗，减轻库存压力，有效降低创业门槛；后者表现为传播范围更广，传送方式多样，帮助企业提高信息传播的效率。
便捷的信息沟通网络就是信息高速公路，企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息，尤其是个性化的信息，并迅速地做出反应，同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者，这些信息传递不仅数量大、迅速和快捷，而且几乎不受时间和地点的限制。以网络为媒体的信息内容十分，网络虚拟市场的信息往往是多媒体，有图片、动画、文字和声音等，不产品和价格信息，还有相关的知识文化信息。消费者的选择空间大在互联网上，消费者可以根据自己的需求特点在范围内不受地域和时间限制，寻找满意的产品，并进行充分比较，以节省交易时间与交易成本。此外，互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通，便于企业针对消费者的个别需要，提供具有特的个性化服务。
网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。