如果中小型企业不进行推广，可能会面临以下不利影响:
客户流失:没有足够的推广活动来吸引新客户，同时也可能导致现有客户的关注度下降，客户黏性减弱，从而造成客户流失。
缺乏市场反馈:不进行推广，企业就失去了与客户互动的机会，难以获取市场需求和客户偏好的反馈，可能导致产品和服务不符合市场需求。
创新和提升缓慢:在没有市场宣传的情况下，企业可能会对行业动态和客户需求变化失去敏感性，导致创新和业务提升的速度缓慢，无法及时调整产品和服务。
依赖口碑传播:虽然口碑传播可以为企业带来一定的客户，但仅仅依赖口碑意味着企业的成长速度会非常缓慢，无法快速适应市场的变化。
企业在互联网上做网络营销时，因为用户无法真正“触摸”到产品，所以在购买产品前会咨询网上的客服人员，客服人员从某些方面来讲可以说是决定用户是否购买的关键。很多企业忽略了网上客服人员对网络营销的重要性，客服人员的一个小细节都有可能导致客户放弃对产品的购买。在做网络营销活动时，客服人员的性很重要，就是客服人员首先要熟悉产品，这样才能够以的角度来为客户解答疑问，而不是一问三不知，这样会令客户对企业产生怀疑，导致企业形象受到损坏；另一个方面就是客服人员的服务态度，沟通态度不好，对客户的解答没有有效地解决，给客户留下一个差的形象，即使是产品质量，如此态度的客服人员，客户也会“愤而离去”的。
社交媒体平台如微信、微博、等，拥有庞大的用户群体和高度互动性。企业可以利用这些平台发布产品信息、与粉丝互动、举办线上活动，以此提升品牌度和用户粘性。搜索引擎优化与营销: SEO和SEM是提升网站流量和曝光率的重要手段。通过优化网站结构、关键词布等，提高网站在搜索引擎中的排名；同时，通过投放广告，让企业在搜索结果中占据更显眼的位置，吸引更多潜在客户的点击。 网络广告与联盟营销:网络广告如横幅广告、视频广告等，可以直接展示企业的产品或服务。而联盟营销则是通过与其他网站或平台合作，利用他们的流量来推广企业的产品，实现双赢。
个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提。会员制营销已经被实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了行业。总的来讲，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。